Tradeo-Tech UG (haftungsbeschränkt) — AGB für Webdesign-, Entwicklungs-, SEO- und App-Projekte.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Tradeo-Tech UG (haftungsbeschränkt), Kreuzstraße 31, 85368 Moosburg an der Isar (nachfolgend „Auftragnehmer" oder „wir") und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber" oder „Kunde") über die Erbringung von Leistungen im Bereich Webdesign, Webentwicklung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Online-Marketing sowie App- und Softwareentwicklung.
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB, juristischen Personen des öffentlichen Rechts sowie öffentlich-rechtlichen Sondervermögen. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
Individuelle, schriftlich getroffene Vereinbarungen zwischen den Parteien (z. B. in einem Angebot oder Projektvertrag) gehen den Bestimmungen dieser AGB im Zweifel vor.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet. Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber unser schriftliches Angebot (auch per E-Mail) annimmt oder wir eine Bestellung bzw. Beauftragung des Auftraggebers schriftlich bestätigen.
Der Leistungsumfang richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der individuellen Leistungsbeschreibung (z. B. Pflichtenheft, Projektbriefing). Mündliche Nebenabreden bestehen nicht; Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Textform.
Der konkrete Leistungsumfang (z. B. Anzahl Unterseiten, Funktionsumfang, SEO-Maßnahmen, App-Features) ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Nicht ausdrücklich vereinbarte Leistungen sind nicht Vertragsbestandteil und werden bei Bedarf gesondert angeboten und vergütet.
Bei SEO- und Marketing-Leistungen weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass wir aufgrund der Natur von Suchmaschinen-Algorithmen (insbesondere von Google) keine bestimmten Rankings, Platzierungen oder Besucherzahlen garantieren können. Geschuldet ist die fachgerechte Durchführung vereinbarter Maßnahmen nach dem Stand der Technik, kein bestimmter Erfolg.
Änderungswünsche des Auftraggebers, die über den ursprünglich vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, gelten als Zusatzauftrag und werden nach Aufwand oder auf Basis eines gesonderten Angebots vergütet.
Der Auftraggeber stellt alle für die Projektdurchführung erforderlichen Informationen, Inhalte, Texte, Bild- und Videomaterialien, Zugangsdaten sowie sonstige Unterlagen rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung.
Der Auftraggeber sichert zu, dass er an sämtlichen von ihm bereitgestellten Inhalten (Texte, Bilder, Logos, Marken etc.) die erforderlichen Nutzungsrechte besitzt und stellt uns von Ansprüchen Dritter frei, die aus einer Verletzung dieser Zusicherung resultieren.
Verzögert sich das Projekt durch verspätete oder unvollständige Mitwirkung des Auftraggebers, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend; ein hierdurch entstehender Mehraufwand kann gesondert in Rechnung gestellt werden.
Vereinbarte Termine und Fristen sind nur dann verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als „verbindlich" bezeichnet wurden. Im Übrigen handelt es sich um voraussichtliche Termine.
Termine verschieben sich angemessen, wenn der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten gemäß § 4 nicht rechtzeitig nachkommt oder wenn Umstände höherer Gewalt (z. B. technische Ausfälle bei Drittanbietern, Naturereignisse) die Leistungserbringung verzögern.
Es gelten die im jeweiligen Angebot genannten Preise zzgl. der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer. Sofern nicht anders vereinbart, stellen wir wie folgt in Rechnung:
Bei laufenden Leistungen (z. B. SEO-Betreuung, Wartung, monatliche Pflegepakete) erfolgt die Abrechnung monatlich im Voraus, sofern nicht anders vereinbart.
Rechnungen sind, sofern nicht anders angegeben, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe (§ 288 BGB) zu berechnen sowie die Arbeiten bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen.
Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung (z. B. Website, App, Design) übergeben wir das Ergebnis dem Auftraggeber zur Prüfung. Der Auftraggeber hat die Leistung innerhalb von 10 Werktagen nach Bereitstellung zu prüfen und etwaige Mängel konkret und schriftlich zu rügen.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung und wird die Leistung genutzt (z. B. die Website live geschaltet oder produktiv verwendet), gilt die Leistung als abgenommen. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
Alle im Rahmen des Projekts von uns erstellten Werke (Design, Quellcode, Grafiken, Texte, Konzepte) sind urheberrechtlich geschützt. Mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Auftraggeber ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den für ihn erstellten Werken zum vertraglich vereinbarten Zweck.
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte bei uns. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Bearbeitung der Werke durch Dritte ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet, soweit nicht ausdrücklich vereinbart.
Wir sind berechtigt, das erstellte Projekt (z. B. Website-Design, App) als Referenz in unserem Portfolio, auf unserer Website sowie in Marketingmaterialien zu nennen und abzubilden, sofern der Auftraggeber dem nicht ausdrücklich schriftlich widerspricht. Vertrauliche Inhalte (z. B. interne Daten) sind hiervon ausgenommen.
Sofern im Rahmen des Projekts Software von Drittanbietern (z. B. Plugins, Frameworks, Lizenzen) eingesetzt wird, gelten ergänzend deren jeweilige Lizenzbedingungen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften, soweit nachfolgend nichts Abweichendes geregelt ist. Bei Werkverträgen (z. B. Erstellung einer Website) beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate ab Abnahme, soweit gesetzlich zulässig verkürzbar.
Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich anzuzeigen. Wir sind berechtigt, Mängel nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Neuherstellung zu beseitigen. Schlägt die Nacherfüllung nach angemessener Frist fehl, stehen dem Auftraggeber die gesetzlichen Rechte (Minderung, Rücktritt, Schadensersatz im Rahmen von § 10) zu.
Keine Gewährleistung übernehmen wir für Mängel, die durch nachträgliche Eingriffe des Auftraggebers oder Dritter in den Quellcode, durch unsachgemäße Nutzung, oder durch Änderungen an der technischen Infrastruktur (z. B. Server, Hosting, CMS-Updates) entstehen, die nicht von uns vorgenommen wurden.
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Für Inhalte, die der Auftraggeber selbst bereitstellt (Texte, Bilder etc.), übernehmen wir keine rechtliche Prüfung und keine Haftung.
Soweit im Rahmen des Projekts Leistungen Dritter eingebunden werden (z. B. Hosting-Provider, Domain-Registrare, Zahlungsdienstleister, Formular- oder E-Mail-Dienste), gelten zusätzlich deren jeweilige Vertrags- und Nutzungsbedingungen. Wir vermitteln diese Leistungen im Namen und ggf. auf Rechnung des Auftraggebers, soweit nicht anders vereinbart.
Für Ausfälle, Sicherheitslücken oder sonstige Störungen im Verantwortungsbereich dieser Drittanbieter übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, uns trifft ein eigenes Verschulden (z. B. bei der Auswahl oder Konfiguration).
Einmalige Projekte (z. B. Erstellung einer Website) enden mit vollständiger Leistungserbringung und Bezahlung. Laufende Vertragsverhältnisse (z. B. Wartung, SEO-Betreuung, Pflegepakete) werden auf unbestimmte Zeit geschlossen und können von beiden Seiten mit einer Frist von vier Wochen zum Monatsende gekündigt werden, sofern nicht individuell anders vereinbart.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt, insbesondere bei erheblichem Zahlungsverzug des Auftraggebers.
Kündigt der Auftraggeber ein bereits begonnenes Projekt vorzeitig, sind wir berechtigt, die bis dahin erbrachten Leistungen sowie bereits entstandene, nachweisbare Aufwendungen (z. B. beauftragte Drittleistungen) in Rechnung zu stellen.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Zusammenarbeit halten wir die Vorgaben der DSGVO ein. Details zur Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website ergeben sich aus unserer Datenschutzerklärung. Sofern im Rahmen des Auftrags eine Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) erforderlich ist, schließen wir mit dem Auftraggeber einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ab.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis Moosburg an der Isar bzw. das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
Diese AGB sind aktuell gültig und haben den Stand August 2026. Änderungen der AGB werden dem Auftraggeber bei laufenden Vertragsverhältnissen rechtzeitig in Textform mitgeteilt.